后来她发现即使不登录淘宝网的时候,在很多网站的广告栏上,也都是数码相机的广告,商家大多是淘宝网上的。省城一名网站工作人员告诉记者,赵女士看到广告大多是淘宝推广提供的,并非其他网站了解赵女士的消费习惯。
(转自山东商报)
记者曹建民
淘宝购物后,常接到相关广告推荐
赵女士告诉记者,去年11月中旬,她在淘宝网上购买了一款佳能相机,在购买之前,她多次浏览淘宝网站,寻找价格和功能都中意的产品,最终选定了一款G系列产品。
赵女士说,买完相机后,她发现很多网站都有向她推荐数码相机产品的广告,最初她还以为是自己的淘宝账号没有退出,淘宝的网页插件还在起作用。后来她发现即使不登录淘宝网的时候,在很多网站的广告栏上,也都是数码相机的广告,商家大多是淘宝网上的。
怀疑个人消费信息泄露
记者在赵女士的电脑上尝试着打开了部分网页,页面上的广告大多是与数码相机相关的产品。而在其他人的个人电脑上,广告信息则是五花八门。显然,赵女士电脑上的广告与她的消费记录有关。“是我的个人信息泄露了么?”赵女士疑惑不解。
省城一名网站工作人员告诉记者,赵女士看到广告大多是淘宝推广提供的,并非其他网站了解赵女士的消费习惯。“这类广告是一种推广模式,一般检索不记录个人消费信息,也不会上传到网站。”工作人员解释说,这个问题涉及到一种叫做网页“Cookie”的技术,通俗点说,就是在计算机上留下一些标识文件,用于识别追踪浏览人一些信息。淘宝推广通常是访问计算机上这些文件中的关键词,发布相应的广告信息,“如果你经常在一台电脑上经常购买数码产品,相应淘宝就会在这台电脑上投放数码产品广告。”
业内规则:使用本地个人信息应授权
赵女士问,网站依照她的消费习惯卖广告是否涉嫌未经授权使用个人信息呢?有业内人士称,网络商家在未经授权的情况下,禁止使用本地信息,如果赵女士在登录淘宝网时,网页上明确告知可能会使用她的消费信息用作广告推广,且赵女士表示同意,那就是没有问题。赵女士说,她没有接受过这样的询问或通知。
记者就此事向淘宝在新浪官方微博发出私信询问,未获得回复。但在淘宝网站的法律声明中找到了相关内容。淘宝解释称“在您未拒绝接受cook-ies的情况下,淘宝会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的淘宝平台服务或功能。淘宝使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。”“您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。”
不过淘宝网并没有明确说明客户拒绝cookies的方法。